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周彧君:狼性文化——创新狙击手

作者:周彧君
摘要:为什么狼性文化会阻碍创新?为什么说狼性文化与创新的本源直接相悖?创新究竟从何而来?本文深度解析并提出专业建议。

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前几年中国企业界提出的“狼性文化”,狼性文化四大特点:“贪”、“残”、“野”、“暴”

运用在团队文化中就是:对工作、对事业要有“贪性”,无止境的去拼搏、探索;狼性的“残”是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情克服掉、消灭掉;狼性的“野”,是指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神;狼性的“暴”是指工作的逆境中,要粗暴德对待一个又一个难关,不能对难关仁慈。

我们认为狼性文化是中国历史两次文化断层后在中国企业过去三十几年残酷竞争环境中的必然产物。在华为的倡导下,许多企业开始在组织内部推行狼性文化,呼吁所有员工拥有狼性精神。我们首先同意在原始野蛮的商业竞争环境中,狼性文化是有其一定的正面积极性意义的,但在今天的VUCA时代其负面影响将远远大于正面影响。狼性文化过于崇尚竞争和结果会导致不择手段甚至没有底线的行为方式,思维方式趋向简单加粗暴,这一点和创新的本源直接相悖。

我将从三个方面逐一阐述为什么狼性文化无法孵化出突破性的创新成果同时给出我们的专业建议:

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一、创新的本源是仁爱之心

创新的起点是同理心,也是仁爱之心。每一次颠覆性重大创新突破都是为解决现实中的痛苦问题。飞机的发明、微软的WINDOWS、互联网WEB、FACEBOOK、新能源汽车、医学界的核磁共振等等数不胜数……

创新需要的是系统性全脑思维,但失去了仁爱之心的创新绝大多数是把创新做为达到其他目的幌子而已。缺乏仁爱之心的团队是不可能对问题有深刻洞察力和理解力,深刻的洞察力需要拥有高智商更需要有高情商,否则就不能体悟出问题的本质,解决问题进入的角度就会跑偏,无法打中10环的靶心。急功近利就更容易偏离创新的赛道而进入模仿的跑道,如果团队非常努力,情况就会变的更加糟糕,在错误的路上拼命奔跑,结果可想而知。

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二、创新需要有血有肉有感知的真正的“人”而绝不是“狼”

创新的核心价值主要是三个方面:首先是让世界变的更加美好,其次是会为组织带来超预期新的增长点;第三、在探索创新的过程中一定是享受创造力打开的幸福感满满的过程。这三点是全世界卓越组织追求创新的根本原因。

狼性文化的组织崇尚的“贪”、“残”、“野”、“暴”,跟创新文化强调的九大维度“自由、信任与开放、鼓励冒险、挑战与融入、娱乐与幽默、创意时间、创意支持、民主辩论、冲突管理”几乎格格不入。

因为在狼性文化的驱使下,团队的关注点都在结果上,为达到目标可以不择手段,甚至很多行为动作变形导致打破道德底线,这样就会残酷的打破信任和开放的氛围,也会直接动摇了创新氛围的根基。组织就变成了一个斗兽场,内部表面团结和谐,实质互相竞争残杀。这样的氛围怎么可能产生创新的成果呢?一进入组织,你很容易就能从团队成员的表情上看出组织是否有创新氛围。

在未来的竞争环境中,要想真正获得卓越的创新成果,组织文化就必须要升级换代,要把团队恢复到真正的“人”而绝不是“狼”,这里真正的人是指有文化修养的人而不是有知识没文化的人,真正的人才是组织创新软实力的地基。

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三、创新不是借鉴出来的,而是探索出来的

在狼性文化中,所有的事情都要求速度,就一个字“快”。在这样的文化氛围里,组织团队的每一个动作都会被加速,快马加鞭的逐利。每个人都被迫变得异常忙碌,几乎没有自己的时间,更有甚者提出了可笑的“Seven days, 24”口号(一周工作7天,每天24小时),没有任何创意时间和创意支持的文化怎么可能会有优秀的创新成果呢?

前一段任总的两篇文章对我很多触动,其中一篇叫《美国将经久不衰》他从环保、教育、人性、科技和管理六个方面谈了他对中美差异的感慨。

当他看到美国人每天都下午4点就下班,而国人要加那么多班,但美国科技的发达程度远远超越他老人家的想象,他马上意识到,要赶上美国,最重要的一条就是改善管理。(但具体要改什么的,我想华总可能还在琢磨)这篇文章我深刻感受到的是一名忧国忧民的老企业家,面对美国社会敬仰之后的焦虑甚至有些无助,同时又无比的倔强不服输和那种坚忍不拔的精神。我也很佩服他的自我颠覆的创新精神。但光靠执着是不够的,做创新就必须要按照创新的规律去行事。

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前几年中国的卓越企业都希望学习年轻的Google,谷歌的BD部门每天都会接待来自中国企业或者政府的各种朝圣者,几年下来的结果,中国很多企业的办公室变漂亮了,中午的伙食改善了,专利的申请增多了,但突破性创新成果的增长几乎还是原地打转。这是什么原因呢?

Google是学不来的,每家企业都有自己的基因,尤其是创始人的基因更是决定了复制的不可能性,比如:Larry Page从小信基督教,基督教的文化对他有非常大的影响,这些影响融化在管理的点点滴滴里。开个玩笑说:就算是我们的企业家们马上去信基督教估计也来不及啊,过去借鉴和模仿的思维在创新的路上是完全行不通的。

创新是探索的过程,如果没有热爱的内因做源动力,没有娱乐与幽默当佐料,那将是多么痛苦的一件事,如果不能享受探索创造力的这个过程,做出来的产品就只能是实现功能的初级产品,而不是超越客户想象的、让客户尖叫WOW的产品。既然是探索和享受,狼性文化就成为了创新的最优秀的杀手,最卓越的狙击手。

创新是全脑思维的过程,我们从仁爱之心出发体会对方的痛苦和焦虑,同时又要经历理性的分析与逻辑的推断,之后再经过想象力的打开过程,才能到达创意点燃的状态,最后才是用大胆的探索精神、创新战略的指导进行理智的筛选完成。

创新体系最大的价值就是全方位激活和开发全员想象力和创造力,让每个团队成员都能实现真正“人”的生活,享受更高层次的幸福感。

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四、创新是“真、善、美”的结果

“真、善、美”的品德是创新的沃土,如果没有好的品德做基础,就无法拥有真诚,也就无法作出感动自己的产品,更不能感动他人,感动世界。创新德行是在任何创新工具之前的,每一位创新领导者第一要务是营造一个有德行的创新氛围和土壤。

显而易见,狼性文化是无法孕育出创新的德行文化的。事实上,我们中国文化有很多宝贵的财富,比如:儒家的仁爱文化是孕育创新德行文化有利武器,目前在中国的很多优秀企业都获得了最佳实践。比如:方太集团,这是一家成功把儒家思想融会贯通在企业里的。提出中学明道,西学优术,中西合璧道与术;以道御术、道德是水,制度是管道;以中庸化解利益冲突等诸多管理创新思想。

创新需要自信,特别是在国际商业舞台上,立足根本,才能获得元亨利贞的底气。有了创新德行做保障,员工才能获得创新过程中的喜乐和幸福感,让组织的创新真正具有可持续性。拥抱中国的经典文化无疑是在中国企业里孵化创新德行文化的最佳途径之一。

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